DEINE CHANCE IM CUSTOMER CARE!
– ALS MITARBEITER FÜR DIE AUFTRAGSBEARBEITUNG UND VERTRIEBSUNTERSTÜTZUNG (M/W/D)

Du bist organisiert und bearbeitest gerne eigenständig die Prozesse von der Angebotserstellung bis hin zur Überprüfung des Zahlungseingangs? Dann komm in unser Team – Customer Care!

Auch mit deiner Begeisterung und Leidenschaft unterstützt du uns bei der Betreuung unserer Kunden.

Unser Versprechen:

• eine langfristig ausgerichtete Beschäftigung in einem wachsenden Zukunftsmarkt
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblem Arbeitszeitmodell
• faire Bezahlung und soziale Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
• eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, starkem Teamgeist und Kommunikation auf Augenhöhe
• Freiraum zur persönlichen Entwicklung
• intensive Einarbeitung und fachspezifische Schulungsmaßnahmen
• attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• regelmäßige Firmenevents (z.B. Sportevents, Wandertage, Grillfeste)
• Geld sparen mit Corporate Benefits wie bspw. der Givve-Card Kreditkarte, Job-Rad und vielem mehr

So sieht dein Alltag bei uns aus:

• Performance
  Du siehst dich als Leistungserbringenden für unsere Kunden und unser Team und unterstützt diese mit großem Engagement.
• Angebotsabwicklung
  Du unterstützt unser Vertriebsteam selbständig bei der Angebotserstellung.
• Auftragsabwicklung und Logistik
  Du wickelst das operative Tagesgeschäft von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zum Versand und der Rechnungsstellung unserer Produkte und Dienstleistungen ab.
• Vertragswesen
  Du bearbeitest zum einen unsere externen Standard- und sonstigen Verträge und zum anderen koordinierst du unsere internen Projektaufträge.
• Reparaturmanagement
  Du bearbeitest die Prozesse von der Annahme der Einsendungen über die Übergabe an die entsprechenden Reparaturwerkstätten bis hin zur Erstellung des Kostenvoranschlages, der Rücksendung und abschließenden Abrechnung in Zusammenarbeit mit dem Support.
• Vertriebsinnendienst
  Du begleitest unsere Vertriebsprozesse im Bestand- sowie Neukundenbereich.

Was wir uns wünschen:

• Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung oder im Dienstleistungsbereich oder eine gleichwertige Qualifikation
• Idealerweise hast du bereits (erste) Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung
• Mit deiner strukturierten und präzisen Art schaffst du es, die Prozessabläufe einheitlich umzusetzen und damit effektiv unsere Kunden zu betreuen.
• Du bist organisiert und besitzt Koordinationskompetenz für die Abwicklung unserer Aufträge.
• Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest in einem hohen Maß lösungsorientiert.
• Die Qualität deiner Arbeit ist dir wichtig.
• Die Arbeit im Team macht dir Spaß, fördert dich und schenkt dir ein Gefühl der Verbundenheit.
• Mit deiner freundlichen, souveränen Art und deinem verhandlungssicheren Deutsch überzeugst du unsere Interessenten und Kunden.

Du kannst dich mit unseren Werten bei SECANDA identifizieren und diese für dich nach innen und außen transportieren? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wer wir sind? Wir sind SECANDA! Ein Unternehmen dessen Vision zur Realität wird: Mit der Innovationsfreude unserer Entwicklungsteams in Valencia, Köln, Dresden, Sion und Villingen-Schwenningen sind wir dabei, Identifikation neu zu definieren. SECANDA: Mehr als ein neues Chipkarten-System. Die integrierte Gesamtlösung für Sicherheits- und Identifikationssysteme.

Wenn du bis hierher gelesen hast, dann haben wir was richtig gemacht. Du bist interessiert? Möchtest du Teil unserer spannenden Reise sein? Dann bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf dich!

Kontakt:
SECANDA Personalmanagement
Yvonne Hätscher
Tel.: +49 – (0)351 – 31558153
E-Mail: jobs@secanda.com